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职业嘴替,日入十万 第36节 (第3/6页)
出来,不比其他什么事都强? 说到底,应该是只顾着照顾另外两桌,想拿小费,所以忽略了这边的客人吧。 而且事情都这么明显了,他还给了她承认错误的机会,可她竟然还在狡辩。 这种员工的素质绝对不合他们餐厅的要求。 既然如此,他也没必要因为这种事得罪客人。 经理做好决定,脸色瞬间冷了下来,命令道:“lina,现在,向客人道歉。” lina不可置信地望向了经理,但是看着经理冷肃的面容,她咬了咬唇,还是没敢顶撞上司,只好不情不愿地对着时天天道:“对不起。” “不止是我,还要向李女士道歉。”时天天双手环胸,用下巴示意她对准另一边。 李mama在经理刚刚来的时候就开始有些慌了,这会儿突然被提及,赶紧站起来摆摆手道:“没事没事,我没关系的!” 怎么没关系?李鱼晴最生气的一点就是这人嘲笑她mama。 时天天不容置喙道:“必须向李女士道歉。” 服务员恨得直咬牙,但有旁边的经理在,她也只好照时天天说的做,转身小声对李mama说:“对不起。” 时天天这才稍微满意了一丝。 等她道完歉,经理也客客气气朝李mama和时天天鞠了一躬,歉意道: “由于今天lina的行为为二位客人带来了不好的用餐体验,所以本次用餐的费用本店会为客人打五折,最后一道甜品也会由本店免费赠送,希望能让客人重新恢复好心情。” 李mama眼睛一亮,“五折啊?!” 除了这个,经理又对时天天道:“至于女士您
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