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分卷阅读53 (第2/4页)
不觉得,现在和腾通这种爱理不理效率还慢的客服比起来,差距太大了。 于是很多退群了的人默默地又加了回去。 邓易惊喜地说:“凌总凌总,咱们群的人数在增长,看这样子不出几个月就能回到以前那种规模了!” 凌夏却不乐观。 腾通的人也看见了这种变化,也不是不知道这些客户的想法,很多人都和他们反映了。 但是,首先这个商品种类,他们和快购不一样。快购是真正的线上商城,邀请商户入驻,而他们都是自营,自己进货统一卖,可以赚的更多。 但是这样一来,一些买的人少的东西,就不会进这么多,否则存在那儿不好处理。 其次是评价问题,这些卖家都是图个新鲜,很多人发现网购也就那样之后,就会胡搅蛮缠,明明用过了还要退款。不给的话就恶意刷负分,打差评,很影响生意。 而且他们不敢那么做,这么多年的商业巨头,他们也招惹了不少敌人,就是对家也会来踩一脚。 网上的匿名评价,谁知道是哪家的?到时候这些对头派一些人天天来踢馆捣乱,他们不是要亏?还要不要赚钱了? 他们赌不起,他们不敢这么做。 最后是客户之间的交流,这个更加不可能,他们赚的更多的是第一次接触网购的人,那些已经有网购经验的人在这边科普,告诉他们这个不值得这个价钱,他们也是不用做了。 快递就不用说了,目前国内就张乐他们家做成功了,其他人要发展还要时间。但是现在他们似乎没有时间。客户已经在流失。 可别忘了旁边还有性价比更高的快购在吸引客源呢! 高层都很
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